（上圖左起）香港科技大學健康安全及環境處處長俞宗岱教授、計算機科學及工程學系助理教授陳浩博士、SmartCare 行政總裁兼聯合創辦人鄭毅誠醫生

香港科技大學於校園醫療中心，推出了科大團隊研發的人工智能醫療平台 SmartCare，以提升從分流至就診的全流程患者體驗。這項先導計劃為期六個月，冀為超過 1.5 萬名學生及教職員等提供服務。

SmartCare 由科大計算機科學及工程學系助理教授暨 Smart Lab 主任陳浩博士領導研發，建基於較早前由科大研發的醫學界多模態語言模型 MedDr（連結：相關介紹）。它以簡化臨床治理流程、改善醫患溝通、支援醫學教育為三大核心目標。重點功能涵蓋：

智能預約及分流。病人在到達診所前，可透過 QR Code、以文字或語音輸入就診原因、病史及症狀等資料，有助優化分流流程，提升效率及縮短輪候時間。

AI 驅動的醫療諮詢助理。支援廣東話、普通話及英語的實時語音輸入，供醫生在診症期間減少繁瑣的文字工作。

自動生成醫療文件。生成轉介信、處方及醫生紙等 30 多種文件，且能透過 AI 聊天系統跟進病人診症後的病況，減輕醫療人員行政負荷。

科大健康安全及環境處處長俞宗岱教授表示，SmartCare 獲校內醫務所率先採用，充分體現了科大致力將尖端研究成果轉化落地的承諾。此安排可讓科研人員在可靠的環境下不斷完善系統，確保系統能滿足醫護及病人的需要。

陳浩博士表示，SmartCare 在處理複雜的醫療查詢、理解醫學圖像及生成詳細的醫療報告方面，均有出色的表現，可銜接至臨床醫療護理的流程。團隊正探討與港怡醫院及香港中文大學醫院合作。

在科大醫療中心執業的註冊醫生、SmartCare 行政總裁鄭毅誠醫生表示，SmartCare 可讓醫生回歸醫學的本質 — 診療中的人文關懷，從而提供以病人為本的醫療服務。

來源：香港科技大學

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